- Renseignements généraux
Mon enfant a-t-il besoin d’un billet ?
| Les enfants de moins de deux ans n’ont pas besoin de billets pour l’Omnium Banque Nationale présenté par Rogers, pourvu qu’ils soient assis sur les genoux d’un adulte et qu’ils ne dérangent pas les autres détenteurs de billets. À Montréal, les enfants de moins de cinq ans ne sont pas admis au niveau 100 du Court central et du Court Rogers. À Toronto, il est possible d’acheter des billets pour les enfants de plus de deux ans en obtenant un rabais de 10 %. |
Quelles sont les activités destinées aux enfants ?
| De nombreuses activités pour les enfants de tous âges sont organisées dans le cadre du Week-end de la famille IGA à Montréal et du Week-end de la famille 407 ETR à Toronto. Lorsque commenceront les matchs des tableaux principaux, les enfants pourront aussi jouer sur les terrains de mini-tennis. |
Puis-je entrer sur le site avec une poussette ?
| Oui, vous pouvez entrer sur le site de l’Omnium Banque Nationale de Montréal et de Toronto avec une poussette. |
Que sont le Week-end de la famille IGA et le Week-end de la famille 407 ETR ?
| À Montréal, l’entrée est gratuite à l’Omnium Banque Nationale présenté par Rogers à Montréal dans le cadre du Week-end de la famille IGA, en collaboration avec VIA Rail Canada. En plus d’assister aux matchs de qualification, vous pourrez participer à une panoplie d’activités pour la famille toutes plus amusantes les unes que les autres. Réservez vos billets dès aujourd’hui ! À Toronto, l’entrée est gratuite dans le cadre du Week-end de la famille 407 ETR. En plus d’assister aux matchs de qualification et de voir les meilleurs joueurs du monde à l’entraînement, vous pourrez participer à une foule d’activités. Les billets sont distribués à l’entrée. |
J’ai perdu un enfant sur le site, à qui dois-je m’adresser ?
| Demandez de l’aide à l’agent de sécurité, à un membre du personnel de l’Omnium Banque Nationale, à un bénévole ou à un représentant du service à la clientèle. |
Quels sont les aménagements prévus pour les mères qui doivent allaiter leur enfant ?
| Veuillez vous adresser à un bénévole sur place (ou à la tente du service à la clientèle près de l’entrée principale) et mentionner que vous avez besoin d’un espace pour nourrir votre enfant. Nous vous aiderons avec plaisir. |
Quel est le meilleur moment pour venir au tournoi en famille ?
Nous encourageons les familles à participer au Week-end de la famille IGA à Montréal et au Week-end de la famille 407 ETR à Toronto. L’entrée est gratuite et il y aura une panoplie d’activités amusantes en plus des matchs de qualification de l’Omnium Banque Nationale. À Montréal, vous devez réserver vos billets en ligne, tandis qu’à Toronto, les billets seront distribués à l’entrée.
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