GÉRER VOS BILLETS

1. Rendez-vous sur l'AppStore (iPhone) ou le Google Store (Android) et téléchargez l'application Banque Nationale Open sur votre smartphone.

2. Allez dans l'onglet Billets et sélectionnez Gérer mes billets - Mon compte.

3. Entrez l'adresse courriel et le mot de passe liés à votre compte.

Note : Le portail Mon compte est produit par Ticketmaster.

Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Mot de passe oublié ?

Si vous vous connectez pour la première fois, sélectionnez Créer un compte.

4. Si vous avez sélectionné Mot de passe oublié ?, vous serez invité à saisir l'adresse électronique liée à votre compte. Vous recevrez alors un e-mail ou un SMS de Ticketmaster contenant un code pour réinitialiser votre mot de passe.

1. Sélectionnez l'onglet billets en bas de page puis cliquez sur Gérez mes billets - Mon Compte

2. Sélectionnez la séance et/ou le billet que vous souhaitez voir ou télécharger à partir du de la liste.

3. Cliquez sur Voir le code à barres.

ATTENTION : Ne pas faire de capture d’écran, elles ne seront pas acceptées à l’entrée.

4.  Ajoutez votre billet dans votre portefeuille Apple Wallet (iPhone) ou Google Pay (Android)

IMPORTANT : VOS BILLETS DOIVENT ÊTRE AFFICHÉS SUR VOTRE TÉLÉPHONE DEPUIS l’APPLICATION OU VOTRE WALLET.

LES CAPTURES D’ÉCRAN ET LES IMPRESSIONS NE SONT PAS VALIDES.

1- Sélectionnez la séance pour laquelle vous souhaitez transférer des billets.

2- Appuyez sur Transférer.

3- Sélectionnez le ou les sièges que vous souhaitez transférer et cliquez sur Transférer à

4 - Sélectionnez ou ajoutez un destinataire. Avisez votre destinataire du courriel utilisé afin de faciliter le transfert.

Vous pourrez personnaliser votre invitation en ajoutant votre propre message — maximum de 255 caractères.

5- Une fois les billets envoyés, le processus est terminé. Le statut apparaîtra sur le billet. Tant que le billet n’a pas été accepté, vous pouvez arrêter le transfert en appuyant sur Annuler le transfert.

6- Une fois que le destinataire a accepté les billets, le statut passera à "Transféré" et le code à barres n'apparaîtra plus.

1. Cliquez sur  Accepter les billets  depuis le courriel reçu à votre adresse professionnelle ou personnelle

2. Connectez-vous à votre compte ou créez un compte

Veuillez noter que le portail Mon Compte est une plateforme produite par Ticketmaster.

ATTENTION : Il est important de vous connecter avec l’adresse à laquelle vous avez reçu vos billets !

3. Préparer votre visite au tournoi

Une fois votre connexion complétée, téléchargez notre application mobile et connectez-vous avec votre adresse courriel.

Suivez les étapes de notre guide afin de conserver vos billets sur votre téléphone intelligent.

Une fois accepté, vous verrez un écran de confirmation avec les détails de la séance.