- Renseignements généraux
Comment puis-je me connecter à l’application mobile ?
| Téléchargez dès maintenant l’application officielle de l’Omnium Banque Nationale pour votre iPhone ou iPad ou Android. Sélectionnez le tournoi que vous désirez suivre et soyez au cœur de l’action. L’application vous permet également d’accéder à vos billets en vous connectant à Mon compte. |
Qu’est-ce que l’application de l’OBN ? Où puis-je la télécharger ?
| Vivez l’expérience suprême du tennis grâce à l’application officielle de l’Omnium Banque Nationale présenté par Rogers. Que vous soyez sur le site à Montréal et à Toronto, où que vous suiviez le tournoi de chez vous, vous vous sentirez vraiment au cœur de l’action ! Les liens de téléchargement de l'application Banque Nationale Open sur Apple et Android se trouvent ci-dessous. |
Quels avantages offre l’appli OBN ?
Fonctionnalités et avantages
*Accédez instantanément aux pointages en direct, à l’horaire des matchs, aux tableaux à jour, aux résultats, aux plus récentes nouvelles et au contenu exclusif des deux villes.
*Suivez vos joueurs et vos joueuses préférés de n’importe où en cliquant sur l’icône de la cloche dans le coin supérieur de votre écran.
*Connectez votre compte Ticketmaster pour avoir accès à vos billets et obtenir des avantages exclusifs offerts par nos partenaires.
*Activez les notifications poussées pour ne rien manquer des activités, des cadeaux, des mises à jour de l’horaire, des matchs vedettes et bien plus.
*Commandez de la nourriture à partir de votre siège pendant les matchs.
*Magasinez à tout moment et récupérez votre commande sur le site auprès de nos détaillants officiels avant de retourner à la maison.
L’appli est votre billet
N’oubliez pas de vous connecter à votre compte Ticketmaster dans l’application avant de vous rendre au tournoi. 👉 Suivez étape par étape ici.
Où puis-je trouver mes billets dans l’application ?
| Il y a un bouton « Billets » au bas de l’écran d’accueil de l’appli de l’Omnium Banque Nationale. 👉 Suivez étape par étape ici. |
Dois-je être connecté à Internet pour utiliser l’application ?
| Oui, vous devez être connecté à Internet pour utiliser l’application de l’Omnium Banque Nationale. Il y a du Wi-Fi public gratuit au Stade IGA à Montréal et au Sobeys Stadium à Toronto. |
Ai-je besoin d’un compte pour utiliser l’appli de l’OBN ?
| Non, mais nous vous recommandons d’en créer un sur l’application de l’OBN afin de pouvoir personnaliser les informations que vous souhaitez obtenir. |
Comment puis-je me connecter avec mon adresse électronique ?
| Votre adresse électronique est votre identifiant. Si vous gardez votre compte connecté sur l’appli de l’OBN, votre identifiant vous permettra de personnaliser votre expérience. |
Je n’ai pas reçu mon courriel de connexion, que dois-je faire ?
| Si vous n’avez pas reçu votre courriel de connexion ou de confirmation après avoir créé votre compte sur l’appli de l’Omnium Banque Nationale, veuillez communiquer avec l’un de nos représentants à Montréal ou à Toronto. |
Puis-je modifier l’adresse électronique associée à mon compte ?
| Si vous souhaitez modifier votre adresse électronique, vous pouvez demander à l’un de nos représentants d’effectuer le changement dans votre dossier. Vous pouvez également transférer vos billets à l’adresse électronique à laquelle vous souhaitez que vos billets soient associés. |
Que dois-je faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
| Lorsque vous vous connecterez à votre compte, vous verrez un bouton « mot de passe oublié ? » sur lequel vous pouvez cliquer et ensuite suivre les étapes pour créer un nouveau mot de passe. |
Comment recevoir les informations du tournoi à la minute près
Activez les notifications dans l'application pour ne rien manquer : activités, cadeaux, mises à jour de la programmation et de la météo, matchs en vedette, et bien plus encore.
PENDANT LA CRÉATION DE COMPTE
- Assurez-vous d'activer les notifications sur votre mobile.
- Autoriser votre localisation vous aidera également à recevoir des notifications en fonction de votre position, que vous soyez sur place à Montréal, à Toronto ou que vous suiviez les matchs de partout ailleurs.
DANS L'APPLICATION
- Allez dans les paramètres de votre application.
- Assurez-vous que tous les commutateurs sont sélectionnés en vert.
- Sinon, allez dans les paramètres de votre téléphone pour vérifier que tout est activé.
- Tennis Canada accorde la plus grande importance à la protection de vos informations personnelles.
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